аți întâlnit vreodată reguli absurde în diverse instituții și organizații care par să existe doar pentru a-i enerva pe vizitatori? Astăzi avem o poveste care demonstrează cum să navighezi în astfel de situații. Această poveste se învârte în jurul unei femei în vârstă care se află într-o situație ciudată într-un supermarket .
Cu toate acestea, ea nu este genul care să se lase ușor învinsă și a reușit să se răzbune pe casieră. Femeia în vârstă s-a apropiat de casiera supermarketului cu trei cutii de mâncare pentru pisici. Casierul a spus: “Nu putem vinde mâncare pentru pisici în această cantitate fără dovada că clientul are o pisică.”
Mormăind în sinea ei, bătrâna s-a dus acasă, și-a luat pisica și a adus-o înapoi la supermarket pentru a-și finaliza achiziția. A doua zi, aceeași femeie în vârstă a venit la casă cu trei pungi mari de mâncare pentru câini. Casierița a repetat din nou aceeași regulă, nelăsând-o pe biata bătrână să aibă altă opțiune decât să se întoarcă cu câinele în spate .
Hotărâtă să dea o lecție supermarketului, a doua zi a intrat în magazin ținând în mână o cutie de carton cu o gaură în partea de sus. S-a apropiat de casier și a întrebat politicos: “Vă rog să puneți mâna aici.” După câteva minute de ezitare, casierul s-a conformat cu reticență. Fără ezitare, bătrâna a exclamat: “Bănuiesc că ar putea fi fecale în cutie!”
Casierul, uimit, a răspuns: “Aveți perfectă dreptate, doamnă. Îmi cer scuze pentru deranj. Lăsați-mă să vă sun înapoi în legătură cu achiziția dumneavoastră”. Bătrâna doamnă și-a dezvăluit șiretlicul, explicând: “Am ieșit doar să iau trei role de hârtie igienică.”
Acest incident amuzant ne reamintește că, uneori, atunci când ne confruntăm cu reguli nerezonabile, spiritul și gândirea creativă ne pot ajuta să depășim astfel de obstacole. De asemenea, servește drept lecție pentru casieriță să își reconsidere modul în care comunică cu clienții.







